Usa la tua creatività e scegli il nome del nuovo assistente virtuale di CSPFea
In costruzione l’assistente artificiale che fornisce supporto di primo livello alla suite
software MIDAS: attualmente è stato sviluppato principalmente per Midas Gen.
Come nasce? Nato dalla R&S di G.M.S.C. Consulting e dalla necessità di CSPFea nel supportare i propri clienti, l’assistente virtuale fornisce un’interfaccia testuale ma non è progettato per fare conversazione, bensì per rispondere nel modo più accurato possibile a domande tecniche sulle potenzialità e sull’uso della suite MIDAS.
Che modalità di assistenza fornisce? L’A.V. analizza la domanda dell’utente e cerca nella conoscenza assorbita dalla documentazione tecnica di MIDAS e dall’esperienza nel supporto clienti di CSPFea le informazioni necessarie per rispondere. Caratteristiche dell’assistente virtuale sono la precisione e l’accuratezza nelle risposte. Per garantire una affidabilità superiore, il sistema predilige un approccio conservativo: rispondendo ad una richiesta solo e solamente quando la documentazione certificata fornisce le informazioni necessarie.
Quali fonti utilizza? Fortemente convinti della centralità del fattore umano nell’ingegneria, l’A.V. non solo fornisce la risposta, ma anche le fonti che ha usato in modo da permettere all’ingegnere di approfondire la ricerca direttamente sulle fonti stesse. Rimane inoltre costantemente aggiornato con le fonti e con la loro evoluzione nel tempo di modo da garantire una assistenza sempre accurata ed aggiornata anche nei settori a maggiore spinta innovativa.
Usa la tua creatività: scegli il nome dell’assistente virtuale per i software Midas di CSPFea. Come posso proporre il nome?Compila il form che trovi di seguito: inserisci i dati richiesti così possiamo ricontattarti nel momento in cui il nome scelto per il nostro A.V. sarà il tuo. Riceverò qualcosa partecipando alla scelta del nome? Certo, la persona che proporrà il nome che sarà scelto per il nostro A.V. il riceverà un premio speciale che verrà comunicato entro la fine di ottobre!
